Informativa sui rimborsi

Ai sensi del Codice del Consumo, il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione del prodotto o dalla conclusione del contratto per i servizi, senza alcuna penalità e senza doverne specificare il motivo.

Il rimborso verrà approvato solo se:

• Il prodotto viene restituito integro, non usato, completo di tutti gli accessori e dell’imballaggio originale;

• Il servizio non è stato già erogato o usufruito integralmente;

• La richiesta è stata presentata entro i termini previsti.                                                                                                                                                                         Una volta ricevuta e verificata la richiesta di reso, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase d’acquisto, salvo diverso accordo con il cliente.

  Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente, salvo che il reso derivi da un errore da parte nostra o da un prodotto difettoso.